Front Office

Abadi Kencana ยท ๐Ÿ“ Balikpapan, Kalimantan Timur ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 โ€“ Rp 7.000.000 per month

Anda adalah pintu gerbang pertama bagi tamu kami di Abadi Kencana, sebuah perusahaan yang beroperasi di industri perhotelan dan pariwisata di kota Balikpapan. Posisi ini mencari profesional yang ramah, berorientasi pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Front Office, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, memberikan layanan yang ramah dan profesional, serta memastikan pengalaman menginap mereka berjalan lancar. Anda akan bekerja di depan meja resepsionis kami, menjadi pusat perhatian bagi tamu, staf, dan manajemen.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menyambut tamu dengan hangat dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
  • Mendaftarkan tamu, memproses check-in dan check-out, serta mengelola dokumen tamu.
  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
  • Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
  • Mengelola reservasi dan pemesanan kamar.
  • Membantu dalam mempromosikan layanan dan fasilitas hotel kepada tamu.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal lulusan SMA/SMK.
  • Berpengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa di industri perhotelan atau pariwisata.
  • Berkomunikasi dengan baik, ramah, dan berorientasi pada pelanggan.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
  • Berpenampilan rapi dan profesional.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen tamumultitaskingbahasa Inggriskerja di bawah tekanan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait